（１）ホコリが落ちてくる主な原因
ホコリが落ちてくる原因は、主に「フィルターの許容量オーバー」によるものです。
①フィルターの目詰まり（限界突破）給排気口の内部には、外気や室内のホコリをキャッチするためのフィルターが入っています。このフィルターがホコリで完全に塞がってしまうと、キャッチしきれなくなったホコリが塊となって溢れ出し、風に乗ってポロポロと落ちてきます。
②ダクト（配管）内部の汚れ築年数が経過している建物の場合、フィルターを通り抜けた微小なチリが、天井裏を通るダクトの内部に長年蓄積していることがあります。これが強い風量の時に一気に吹き出してくるケースです。
（２）お客様でできる対策
まずは、カバーの表面と内部のフィルターを掃除してリセットしましょう。
①足場を確保し、マスクとメガネを着用する:
天井付近の作業になるため、安定した脚立を用意します。また、作業中にホコリが降ってくるため、必ずマスクと目を保護するメガネを着用してください。
②表面のホコリを掃除機で吸い取る:
カバーを外す前に、まずはそのままの状態で、表面のスリットに付いているホコリを掃除機（ブラシ付きノズルがおすすめ）で吸い取ります。いきなり水拭きするとホコリが固まって取れなくなります。
③カバーを外し、フィルターを水洗いする:
カバーを取り外し、中に入っているフィルターを取り出します。水洗いできるタイプであれば、中性洗剤で優しく洗い、完全に陰干しして乾燥させます（※使い捨てタイプの場合は新品に交換します）。
※注意（ダクト内部の汚れについて） フィルターやカバーをピカピカにしても、数日ですぐに黒いススのようなホコリが大量に降ってくる場合は、天井裏のダクト内部が重度に汚れている可能性が高いです。この場合はご自身での清掃は不可能なため、専門業者による「ダクト清掃」をご検討ください。弊社でもご対応可能です。